Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

En Negocio Ordenado respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Raul Sanchez Balmaseda, empresario individual (autónomo), que opera con el nombre comercial «Negocio Ordenado».
  • NIF: 05721197Q
  • Domicilio: Calle Calderón de la Barca, 70, 13420 Malagón (Ciudad Real)
  • Correo electrónico: info@negocioordenado.es

2. Qué datos tratamos

  • Datos de compra: nombre, correo electrónico, datos de facturación y detalle del pedido.
  • Datos de pago: los gestionan directamente las pasarelas de pago; nosotros no vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
  • Datos de contacto: lo que nos escribas por correo o formulario.
  • Datos de navegación: dirección IP, dispositivo y uso del sitio web, mediante cookies, según tu consentimiento (ver la Política de cookies).
  • Suscripción a novedades: tu correo electrónico, solo si te suscribes.

3. Para qué los usamos y base legal

  • Gestionar tu compra, entregarte el producto y darte soporte: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Responder a tus consultas: tu consentimiento o la aplicación de medidas precontractuales.
  • Enviarte novedades y ofertas: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento con el enlace de baja de cada correo. Si ya eres cliente, podemos enviarte información sobre productos similares a los que compraste (art. 21.2 LSSI-CE), y puedes oponerte en cualquier momento.
  • Cookies analíticas y publicitarias: tu consentimiento.
  • Prevenir el fraude y mantener la seguridad: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de compra mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (en general, 6 años para la documentación contable y mercantil, y 4 años para la fiscal). Los datos de suscripción se conservan hasta que te des de baja. Las consultas, el tiempo necesario para atenderlas.

5. A quién se comunican

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios y actúan como encargados del tratamiento: la plataforma de la tienda (Shopify), las pasarelas de pago, el servicio de correo electrónico y, si das tu consentimiento, herramientas de análisis y publicidad. También podemos comunicarlos a la Administración Tributaria u otras autoridades cuando la ley lo exija.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Shopify, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por ella. Shopify trata además determinados datos como responsable para sus propios fines; puedes consultar su política de privacidad.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@negocioordenado.es. Te responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Menores

Nuestros productos están dirigidos a mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores de 14 años.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. La tienda funciona con conexión cifrada (HTTPS).

10. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente con su fecha de actualización.